Documento legal

Termos de Uso

Estes termos definem as regras de uso do site matilab.com.br e da ferramenta de agendamento de publicações social.matilab.com.br, mantidos pela Matilab.

Última atualização: 5 de novembro de 2026

1. Quem somos

A Matilab Creative House (CNPJ 40.283.248/0001-21) é uma agência digital com sede na Alameda Vicente Pinzon, 173, 1º andar, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04547-130. Ela é a responsável pelo site matilab.com.br e pela ferramenta social.matilab.com.br.

Contato: contato@matilab.com.br · (11) 99264-4010.

2. Aceite dos termos

Ao acessar o site ou usar a ferramenta social.matilab.com.br, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o site nem a ferramenta.

3. Uso do site

O site matilab.com.br apresenta os serviços, o portfólio e os canais de contato da Matilab. Você pode navegar livremente, desde que não tente invadir, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento do site, nem copiar o seu conteúdo para fins comerciais sem autorização.

4. A ferramenta social.matilab.com.br

A social.matilab.com.br é uma ferramenta interna de agendamento e publicação de posts, baseada no software de código aberto Postiz e hospedada em servidor próprio da Matilab. A agência usa a ferramenta para publicar no Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest e Dribbble, nas contas que administra: as da própria Matilab e as dos seus clientes.

5. Dados obtidos das redes sociais

Ao conectar uma conta, a ferramenta recebe das plataformas apenas o necessário para funcionar: o token de acesso, dados básicos do perfil (como nome, foto e identificador da conta) e métricas das publicações.

O tratamento desses dados segue a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Para pedir acesso, correção ou exclusão de dados, escreva para contato@matilab.com.br.

6. Conformidade com as plataformas

O uso da ferramenta respeita os termos, políticas para desenvolvedores e regras de conteúdo de cada plataforma integrada: Meta (Facebook, Instagram e Threads), TikTok, LinkedIn, Google (YouTube), Pinterest e Dribbble. O conteúdo publicado precisa cumprir as regras da rede em que é publicado, e cada usuário também continua sujeito aos termos da própria plataforma.

7. Propriedade intelectual

A marca Matilab, os textos, o layout, as imagens e os demais elementos do site pertencem à Matilab ou são usados com autorização, e não podem ser reproduzidos sem permissão. O conteúdo publicado nas contas dos clientes pertence aos respectivos clientes, conforme o contrato firmado com cada um.

8. Limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o site e a ferramenta disponíveis e seguros, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. A Matilab não se responsabiliza por falhas, instabilidades ou mudanças nas plataformas de terceiros (como as redes sociais e seus sistemas de publicação), nem por danos indiretos decorrentes do uso do site ou da ferramenta, nos limites permitidos pela lei.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A data da última atualização fica indicada no topo desta página, e o uso continuado do site ou da ferramenta depois de uma alteração significa concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolver qualquer questão relacionada a eles.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco em contato@matilab.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99264-4010. Veja também a nossa Política de Privacidade e os nossos Termos de Serviço, que tratam da contratação dos nossos serviços.

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